Gebruiksvoorwaarden voor Betspino

Wie worden beschouwd als in aanmerking komende spelers

De Betspino gebruikersovereenkomst geeft informatie over wie in aanmerking komt als spelers voor het online casino. Deze omvatten:

• Spelers uit Nederland die in geografische gebieden wonen waar gokken is toegestaan;
• Spelers die de volledige verantwoordelijkheid nemen voor het naleven van de gokwetten;
• Spelers die minstens 18 jaar oud zijn op het moment dat ze een rekening aanmaken (de casino administratie behoudt zich het recht voor om op elk moment documenten op te vragen ter verificatie).

Functies voor rekeningregistratie

Om een volwaardige speler te worden bij Betspino Nederland, moeten spelers een registratieformulier invullen. Hiervoor zijn de volgende gegevens nodig:

• Het e-mailadres moet actueel en in gebruik zijn; het invoeren van valse of tijdelijke adressen is niet toegestaan;
• Gebruikersnaam, voornaam en achternaam. Aanstootgevende gebruikersnamen zijn niet toegestaan. De voor- en achternaam moeten overeenkomen met die in het paspoort;
• Wachtwoorden moeten sterk zijn om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Spelers zijn verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van hun wachtwoord en ervoor te zorgen dat het veilig blijft;
• Optioneel kunnen spelers hun geboortedatum, geslacht en woonadres opgeven.

KYC-vereisten

De gebruikersovereenkomst beschrijft ook de basisvereisten voor het voltooien van de rekeningverificatieprocedure onder het «Ken Uw Klant»-beleid. Voor de eerste opname moeten spelers alle nodige informatie verstrekken aan de casino administratie. Verplichte rekeningverificatie vindt plaats in de volgende gevallen:

• De speler probeert meer dan €2.000 van de rekening op te nemen;
• De speler heeft de afgelopen maand meer dan €7.500 gestort op zijn spelsaldo door middel van een of meerdere betalingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden van Nederlandse spelers

De gebruikersovereenkomst specificeert de belangrijkste verantwoordelijkheden van spelers. spelers moeten zich hieraan houden als ze op de online casino site willen spelen:

• Het is niet toegestaan om het rekening te verkopen, weg te geven of over te dragen aan andere gebruikers;
• Opnames kunnen alleen worden gedaan vanaf de rekening waarop de speler geld heeft gestort;
• Registratie is alleen mogelijk voor volwassen spelers;
• Er kan slechts één rekening worden aangemaakt op de site van het online casino;
• De casino administratie behoudt zich het recht voor om een speler te schorsen als deze zich ongepast gedraagt of de regels van de overeenkomst overtreedt;
• Fraude, beledigend gedrag en het versturen van spam of andere ongewenste berichten zijn onacceptabel voor de speler;
• spelers mogen de communicatiekanalen met de klantenservice niet misbruiken.

Kenmerken van een slapende rekening

Als een speler gedurende zes opeenvolgende maanden geen enkele activiteit op zijn rekening vertoont — zoals stortingen doen of winsten opnemen — wordt het spelsaldo als inactief beschouwd. De administratie behoudt zich het recht voor om een onderhoudsbijdrage van 10 euro per maand van het rekening te vragen. Als de speler zijn rekening opnieuw wil activeren, moet hij opnieuw een rekeningverificatie ondergaan.

Een speler kan zijn rekening zelfstandig sluiten door een verzoek te sturen naar [email protected]. Het afsluiten van een rekening is alleen mogelijk met een saldo van nul. De administratie kan ook om verificatie vragen om de rekening te sluiten, bijvoorbeeld door middel van een videogesprek om de identiteit van de speler te bevestigen.

Betalingsbeleid in online casino’s

De gebruikersovereenkomst beschrijft de belangrijkste vereisten voor stortingen en uitbetalingen op de online casinosite. De belangrijkste punten zijn:

• De administratie behoudt zich het recht voor om rekeningverificatie te vragen voor alle transacties in het online casino;
• Het minimale stortingsbedrag is 20 euro; als de speler minder stort, wordt het geld niet bijgeschreven op het rekening;
• De speler mag alleen zijn persoonlijke betaalmethode gebruiken — krediet- of debetkaart, cryptocurrency of e-portemonnee;
• Het minimum uitbetalingsbedrag in het online casino is 40 euro, met maximumlimieten die afzonderlijk zijn ingesteld voor elke betaalmethode. Er gelden ook algemene limieten, zoals een maximum van 40.000 euro aan uitbetalingen per maand;
• Als de speler zijn uitbetalingslimieten wil verhogen, moet hij deelnemer worden aan het VIP-programma;
• Als de speler meerdere transacties doet binnen een korte periode, behoudt de administratie zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.